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V.042 · 접근성 보조 SaaS · WCAG 2.1 AAA· 누적 큐 ___건 · 일일 평균 ___회 · 평균 응답 ___초도입 당사자 ___명
V.042 · 시각장애·접근성 보조 서비스 · 14일 무료

눈 대신 함께 걷습니다.

AI·센서·음성으로 시각장애 당사자의 이동을 돕는 스마트 흰지팡이·아이웨어·앱. 같은 정보를 시각·청각·촉각 세 큐로 동시에 전달합니다. 큐 하나, 길 하나. 당사자 판단이 항상 우선합니다. 의료기기 아님. WCAG 2.1 AAA·KS X 6004 준수.

* 카드 등록 없이 14일 무료 체험 · 음성 데모는 데모 듣기 클릭 · §10 도입 문의
접근성 정합
WCAG 2.1 AAAKS X 6004NVDAJAWSTalkBackVoiceOver
CUE · HAPTIC · 진동 큐 · live
  • 진동 1 · 100ms · 200Hz
  • 진동 2 · 100ms · 200Hz
  • 진동 3 · 100ms · 200Hz

* 진동 mock · 실제 진동 강도·주파수는 §6 도입 시 맞춤 설정 · 합성 진동 표기

CUE · VOICE · 음성 큐 · live
  • 21:14 · 음성 큐 시작
  • 21:14 · ___ (예: 우회전 5걸음 후 직진 20걸음)
  • 21:14 · 큐 종료 · 응답 0.4초
  • 21:14 · ARIA live region: cue-completed

* 3 토글 mock · §6 도입 시 큐 우선순위 맞춤 가능 · 모든 토글 ARIA state update mandatory

큐 메커닉 (시각 · 청각 · 촉각)

같은 정보를 세 큐로 동시에 전달합니다. 사용자가 자기 환경·당일 컨디션에 맞춰 큐 우선순위를 선택합니다. multi-modal redundancy 가 디자인 정체성입니다.

시각 큐

저시력 사용자에게 큰 글자·극대비·간단 도형 큐. 21:1 대비 + 16px 이상 글자 + 단순 도형으로 환경 정보 전달.

ARIA · live region · 시각 큐 활성 중21:1 contrast · ≥16px text · 단순 도형 큐
청각 큐

음성 큐 + 신호음. 전맹 사용자 주력 모드. 자연 음성 TTS · 합성 음성 표기 + 신호음 (200Hz~600Hz 안전 범위) 동반.

ARIA · live region · 음성 큐 재생 중합성 음성 표기 · ≤600Hz · 청각 안전 범위
촉각 큐

흰지팡이·아이웨어 진동 + 점자 디스플레이. 100~200Hz 안전 진동 강도 + 점자 셀 6점·8점 호환 (KS X 6004).

ARIA · live region · 촉각 큐 진동 시작 · pip · pip100~200Hz · ≤500ms · 점자 6점/8점 호환

* 3 큐 모드 mock · §6 도입 시 큐 우선순위 맞춤 · 합성 음성·합성 진동 표기 mandatory · 점자·스크린리더 호환

센서 타임라인

하루 동안 흰지팡이·아이웨어·앱이 수집한 큐 4-lane (지팡이 진동 / GPS 위치 / 음성 큐 / 환경 인식). 시간 축은 시각 큐로, 큐 marker 는 yellow 단일 강조. 큰 글자·극대비·음성 안내 동반.

센서 타임라인 · 24h cycle · live · ARIA live region update
누적 큐___건
지팡이 진동___회
음성 큐___회
환경 인식___회
지팡이 진동
haptic
00
04
08
12
16
20
24
* 진동 mock · 100~200Hz 안전 범위 · 합성 진동 표기
GPS 위치
location
00
04
08
12
16
20
24
* GPS 정확도 ±3m 안전 임계치 · 정전·실내 GPS 단절 시 오프라인 큐 분기
음성 큐
voice
00
04
08
12
16
20
24
* 합성 음성 TTS · 표기 mandatory · 청각 안전 범위 ≤600Hz
환경 인식
context
00
04
08
12
16
20
24
* AI 환경 인식 mock · 신호 색 인식 오류 가능 · 당사자 판단 우선

* 4 lane 모두 ARIA live region update mandatory · 음성 alternative 동반 · keyboard arrow 키 lane 이동·timeline 스크럽 가능

* 24h 타임라인 mock · §6 도입 시 lane 추가·제거 가능 · 모든 marker 음성 안내·점자 출력 동반

음성 큐 transcript

시각장애 당사자가 실제로 듣는 음성 큐를 글자로도 표시합니다. 합성 음성은 모두 표기. 5 신뢰 룰로 음성 큐 품질을 보장합니다.

음성 큐 transcript · aria-live='polite' · aria-relevant='additions'
  1. 07:14
    ___ (예: 횡단보도 5m 전방 · 신호 인식 빨강 · 5초 대기 권장)
    진동 강도: 200Hz · 300ms · 2회 pip
    재생 시간: 3.2초 · ARIA live: 발생 · 합성 음성 (TTS) 표기
  2. 07:14
    ___ (예: 신호 변경 · 초록 · 통과 가능 · 우측 5걸음 후 직진 20걸음)
    진동 강도: 150Hz · 200ms · 1회 pip
    재생 시간: 4.1초 · ARIA live: 발생 · 합성 음성 (TTS) 표기
  3. 07:15
    ___ (예: 보도 진입 · 직진 20걸음 · 우측 점자블록 정합)
    진동 강도: 100Hz · 150ms · 1회 pip
    재생 시간: 3.8초 · ARIA live: 발생 · 합성 음성 (TTS) 표기
  4. 07:16
    ___ (예: 환승지 10m 전방 · 버스 정류장 · 출입구 좌측)
    진동 강도: 180Hz · 250ms · 2회 pip
    재생 시간: 4.0초 · ARIA live: 발생 · 합성 음성 (TTS) 표기
  5. 07:17
    ___ (예: 환승지 도착 · 경로 1 완료 · 다음 큐 대기)
    진동 강도: 100Hz · 100ms · 1회 pip · 완료 신호
    재생 시간: 3.0초 · ARIA live: 완료 · 합성 음성 (TTS) 표기

* 5 entry mock · §6 도입 시 음성 큐 맞춤화 (목소리·속도·신호음) · 모든 transcript 점자 출력 가능

음성 큐 5 신뢰 룰

  1. 01
    합성 음성 표기
    모든 TTS 음성 시작 시 'AI 안내입니다' 자동 disclosure. 실인간 음성도 권리자 동의 후 사용. §접근성 ethics #2.
  2. 02
    청각 안전 범위
    신호음·진동·음성 모두 200~600Hz 청각 안전 범위 + 80dB 이하 음압. 청각 손상 회피 mandatory.
  3. 03
    AI 환경 인식 한계
    AI 신호 색·객체·환경 인식은 보조. 인식 오류 발생 가능. 당사자 판단 항상 우선. 의심 시 사람 보조 채널. §접근성 ethics #1.
  4. 04
    응급 시 즉시
    낙상·신호 인식 오류·경로 이탈 시 즉시 119 + 가족 + 보호자 1-tap escalation. 단계·시각 명시. §접근성 ethics #3.
  5. 05
    점자·스크린리더 호환
    모든 음성 transcript 점자 디스플레이 출력 가능 (KS X 6004 6점·8점) · NVDA·JAWS·TalkBack·VoiceOver 호환. §접근성 ethics #6.

* 5 신뢰 룰 mock · WCAG 2.1 AAA + KS X 6004 정합 · §6 도입 시 룰 우선순위 맞춤

점자·스크린리더 호환 + 안전

주요 보조공학·점자 디스플레이·KS X 6004 모두 호환. 안내 스탬프 + 안전 가이드 5로 도메인 신뢰를 누적합니다.

호환 보조공학 6

안내
NVDA
호환 v2024+ · 정확도 99.2%
JAWS
호환 v2023+ · 정확도 98.8%
TalkBack
Android 13+ · 정확도 99.0%
VoiceOver
iOS 17+ · macOS 14+ · 정확도 99.5%
Braille Display
BT 5.0+ · 6점·8점 호환 · 정확도 99.3%
KS X 6004
한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 · 정기 외부 감사

안전 가이드 5

  1. 01
    응급 시 119
    낙상·이상 신호 즉시 119 + 가족 + 보호자 1-tap. 단계·시각·연락처 사용자 §6 도입 시 직접 설정.
  2. 02
    정전·네트워크 단절
    오프라인 큐 백업 (저장된 경로·진동 패턴·물리 가이드). 24h 응대 hotline. §접근성 ethics #9.
  3. 03
    AI 한계 명시
    AI 환경 인식·신호 색 인식은 보조. 인식 오류 가능. 당사자 판단 항상 우선. 의심 시 사람 보조.
  4. 04
    보호자 권한 한계
    당사자 동의 없이 보호자만 결정 X. 보호자 공유 권한은 당사자가 항상 toggle 가능.
  5. 05
    미성년·고령
    14세 미만 보호자 동의 + 당사자 의견 반영 mandatory. 고령 당사자 큰 글자 분기 UX 자동.

* 5 안전 가이드 mock · §6 도입 시 응급 연락처·escalation 단계 직접 설정

도입 플랜

개인·Plus·Enterprise 3단계. 모든 플랜 음성 안내·점자 출력 동반. 14일 무료 · 약정 없음 · 월 해지 · 환불 D+7 일할.

개인
무료
* 흰지팡이 보유 사용자 · 기본 큐 무료 · 카드 등록 없음
1인 · 기본 큐 · 시각·청각·촉각 3-mode
  • 기본 큐 3-mode (시각·청각·촉각)
  • GPS 경로 안내
  • 스크린리더 호환 (NVDA·JAWS·TalkBack·VoiceOver)
  • 점자 디스플레이 호환 (KS X 6004)
일일 평균 ___회 큐 · 응답 ___초
시각장애 당사자 1인 · 일상 이동 보조
RECOMMENDED · 권장
Plus
월 9,900원
* 부가세 별도 · 약정 없음 · 14일 무료
1인 + 보호자 공유 (당사자 동의 시) · 음성 맞춤화
  • 개인 전부
  • 음성 큐 맞춤화 (목소리·속도·신호음)
  • 환경 인식 (횡단보도·계단·문턱·신호 색)
  • 보호자 공유 (당사자 동의 mandatory)
  • 응급 escalation (119·가족·보호자 1-tap)
일일 평균 ___회 큐 · 응답 ___초 · 환경 인식 정확도 ___%
시각장애 당사자 1인 + 가족 1-2명 · 일상 이동·외출 보조
Enterprise
별도 협의
* 보조공학 센터·공공기관·다인 관리 · 별도 협의
다인 관리 · 보조공학 운영자 · 공공기관 (지자체·복지관)
  • Plus 전부
  • 다인 당사자 관리 (50명~)
  • 보조공학 운영자 dashboard
  • 공공기관 통합 (지자체 복지 데이터 연동)
  • 맞춤 큐 규칙 (지역·시설 specific)
  • 전담 온보딩·교육 (보조공학 운영자 교육 포함)
  • 우선 지원 (24h hotline)
도입 당사자 ___명 · 평균 만족도 ___ / 5.0
보조공학 센터 · 시각장애인복지관 · 지자체 접근성 부서

* 가격·결과 모두 mock · 14일 무료 후 자동 청구 X (체험 종료 안내 후 사장님 결정) · 환불 D+7 일할 · 모든 CTA 음성 안내 mandatory

만든 사람과 사용자

시각장애 ecosystem 의 4 주체. 모든 인용은 verbatim '데모' 표기 + 동의받은 분만.

개인 사용자 · 데모

___ (예: 데모 / 횡단보도 신호 인식이 가장 어려웠어요. 길도가 자동으로 음성·진동 둘 다 알려주니까 안심이 됩니다. AI가 틀릴 수도 있다는 걸 알려준 게 좋았어요. 제가 최종 판단할 수 있게.)

___ 사용자 (데모) · 도입 ___개월 · Plus 플랜 · 서울 ___구
보호자 가족 · 데모

___ (예: 데모 / 어머니가 외출하실 때 가장 걱정이었는데, 동의하신 범위에서 위치·이상 신호를 공유받을 수 있어요. 어머니가 'AI가 보조이고 본인이 결정한다'는 안내가 자연스럽게 들어가서 좋습니다.)

___ 보호자 (데모) · 도입 ___개월 · Plus 플랜 · 부산 ___동
보조공학 센터 · 데모

___ (예: 데모 / 센터에서 흰지팡이·아이웨어·앱을 따로따로 안내했는데, 길도가 큐 우선순위를 당사자별로 맞춰주니까 교육이 단순해졌어요. NVDA·점자 디스플레이 호환도 검증되어 있어 신뢰가 갑니다.)

___ 보조공학 센터 (데모) · 도입 ___개월 · Enterprise 플랜 · 대전
공공 시설 · 데모

___ (예: 데모 / 복지관 이용자 50명이 같은 큐 도구를 쓰니까 운영자 교육·유지보수가 효율적입니다. KS X 6004 + WCAG AAA 외부 감사 결과를 공개해주셔서 조달·예산 결재가 빨라졌어요.)

___ 시 복지관 (데모) · 도입 ___개월 · Enterprise 플랜 · 광주

* 4 사례 mock · 모두 verbatim '데모' 표기 · 실제 도입 시 동의받은 분만 게시 · 개인정보 비식별 · 합성 사례·합성 인용 X

운영 원칙

AI 한계·당사자 우선·합성 음성·응급 채널·데이터 권리 5가지 약속. 자세한 약관은 §푸터 정책 링크 + 음성 안내 가능.

01

AI 한계 명시

___ (AI 환경 인식·신호 색 인식·객체 인식은 보조 · 인식 오류 가능 · 당사자 판단 항상 우선 · 의심 시 사람 보조 채널 항상 가용)

인식 정확도 ___% mock · 한계 명시 mandatory
02

당사자 우선

___ (모든 큐·결정·공유는 당사자 동의 mandatory · 보호자만 결정 X · 당사자 자기 데이터 항상 가시 + disable 가능)

당사자 동의 · 자기 데이터 가시 · disable 가능
03

합성 음성 표기

___ (TTS 음성 모두 'AI 안내입니다' 자동 disclosure · 실인간 음성도 권리자 동의 후 사용 · 합성 진동도 동일 표기)

AI 안내 disclosure mandatory
04

사고 시 응급

___ (낙상·신호 오류·경로 이탈 즉시 119 + 가족 + 보호자 1-tap escalation · 단계·시각·연락처 사용자 직접 설정 · 24h hotline 운영)

24h hotline · 1-tap escalation
05

데이터 권리

___ (개인 위치·이동 패턴·음성·진동 데이터 국내 리전 AES-256 · 모델 학습 사용 X · export·삭제 권한 mandatory · 보존 기간 명시 후 자동 파기)

AES-256 · export·삭제 · 학습 X

* 5 운영 원칙 mock · WCAG 2.1 AAA + KS X 6004 정합 + 개인정보보호법 준수 · 정기 외부 감사 결과 공개

자주 묻는 질문

점자 호환·기존 흰지팡이·보호자 공유 권한·정전·해외·환불 6 카테고리. 모든 Q·A 음성 안내·점자 출력 가능.

네. KS X 6004 한국형 웹콘텐츠 접근성 지침 + 6점·8점 점자 셀 모두 호환합니다. BT 5.0 이상 점자 디스플레이 자동 연동. 음성 transcript 도 점자로 동시 출력 가능합니다.

* 6 FAQ mock · 추가 문의 §10 inline form · 모든 Q·A 음성 안내·점자 출력 가능

도입 문의 · 상담 신청

사용자 / 보호자 / 기관 3-track. 한 form 안에서 toggle. 모든 입력 음성 안내 mandatory. 영업일 1일 내 회신.

사용 환경
큐 우선순위 (다중 선택)
음성 형식 선호
전화 ___ (음성 안내 받기)
* useState mock · 실제 API 호출 X · 모든 입력 ARIA label · keyboard nav · focus visible mandatory